SWAT ouvre ses portes : quatre services, et comment chacun se passe

SWAT ouvre ses portes aux PME du Québec. Quatre services : l'audit d'automatisation par l'intelligence artificielle, l'implantation de ces automatisations, la création de site web et l'analyse d'un site existant. Chacun a sa façon de se dérouler, et elles ne sont pas pareilles. Voici les quatre, une à la fois.

En bref

• L'audit d'automatisation coûte 975 $, et il commence par une rencontre de 45 minutes gratuite où rien ne se vend.
• Pour un site web, création comme analyse, on se parle, puis vous recevez une proposition écrite à prix fermé.
• Vos comptes restent à votre nom, l'hébergement de votre site ne vous coûte rien, et vous ne payez que le nom de domaine.
• Des formations sur ChatGPT et sur Claude sont en préparation.

L'audit d'automatisation, et l'implantation

On compte les heures que chaque tâche répétitive prend chez vous, au coût horaire chargé de vos vrais postes. On classe ensuite les automatisations possibles par rendement, avec un budget et un échéancier pour chacune.

Trois exemples, pour rendre ça concret.

Une facture de fournisseur arrive par courriel. Le montant, la date et le numéro de commande sont lus et entrés dans la comptabilité, sans que personne les retape. C'est l'intelligence artificielle qui lit le document, parce qu'aucun fournisseur ne présente sa facture de la même façon.

Un client remplit le formulaire de votre site. Une réponse part dans la minute, sa fiche se crée toute seule, et votre vendeur reçoit un texto si la demande est urgente. Ici, aucune IA n'est nécessaire : c'est de la programmation ordinaire, et elle tourne depuis des années dans les entreprises qui s'en servent.

Un rappel de rendez-vous part par texto 48 heures avant. Le client répond « OUI », l'agenda se met à jour, et la réception ne passe plus ses matinées au téléphone.

Comment ça se passe

1. Une rencontre de 45 minutes, gratuite. On discute de vos irritants et des tâches qui reviennent. Il n'y a rien à préparer, rien à signer, et rien ne se vend ce jour-là.
2. L'audit, 975 $. Il est déjà fait quand on se revoit. On vous le présente au complet, sans rien garder pour plus tard, puis on vous le remet. Vous partez avec le document, ou vous prenez le temps d'y penser.
3. L'implantation, si vous voulez. Vous appliquez le plan vous-même, ou vous nous engagez. Dans ce cas, les 975 $ sont crédités à 100 % sur la première facture.

Si l'audit ne documente pas au moins cinq heures par semaine à récupérer sur le périmètre convenu, les 975 $ vous sont remboursés et le document reste à vous. Cette garantie sort directement de la méthode : on ne garantit pas ce qu'on ne mesure pas.

La création de site web

Un site fini, avec les textes écrits à partir de ce que vous nous racontez, une mise en page dessinée pour votre entreprise, et le référencement de base réglé dès le départ. Vous le modifiez ensuite vous-même dans un atelier simple, sans code.

Comment ça se passe

On se rencontre pour parler de ce que vous vendez, à qui, et de ce que votre site devrait faire. Vous recevez ensuite une proposition écrite, à prix fermé, qui dit les pages, le rôle de chacune, le prix et l'échéancier. Vous décidez à tête reposée. Après votre accord, on conçoit, on écrit, vous relisez à chaque étape, puis on met en ligne et on vous forme.

L'analyse de site web

Vous avez déjà un site et vous vous demandez pourquoi il ne rapporte pas. On regarde trois choses.

D'abord, comment votre site peut mieux se faire découvrir dans les moteurs de recherche et par les assistants comme ChatGPT ou Perplexity. Ces assistants répondent de plus en plus souvent à la place d'une page de résultats.

Ensuite, ce qui cause les lenteurs, et comment les corriger. Un visiteur sur un téléphone en zone faible n'attend pas.

Enfin, ce que votre site vous coûte à faire tourner. Il arrive souvent qu'on puisse remplacer le logiciel qui gère le site par un plus simple, gratuit à héberger, et déplacer le site vers un hébergement qui ne coûte rien. Quand c'est votre cas, on vous le dit, avec ce que vous payez aujourd'hui et ce que vous paieriez après.

Comment ça se passe

Comme pour la création : une rencontre, puis une proposition écrite à prix fermé qui dit ce qu'on analyse, les accès dont on a besoin et le prix. Ensuite on mesure page par page, et on vous présente l'analyse au complet. Vous choisissez alors qui fait les corrections, votre équipe, votre fournisseur actuel, ou nous.

Pour les sites web : tout reste à votre nom

Vos comptes sont à votre nom. Le nom de domaine, l'hébergement, la mesure d'audience, la boîte courriel : tout est ouvert avec vous et tout reste entre vos mains. Vous pouvez confier votre site à quelqu'un d'autre demain matin sans nous demander la permission, et sans rien récupérer chez nous.

Aucun abonnement obligatoire, non plus. L'hébergement de votre site ne vous coûte rien : vous payez le nom de domaine, entre 15 $ et 20 $ par année, et c'est tout.

Pour comparer, prenez un site vitrine sur WordPress, le logiciel de gestion de site le plus répandu. D'après les tarifs publiés par des agences du Québec, il coûte le plus souvent entre 300 $ et 1 500 $ par année à faire tourner. Ce montant additionne l'hébergement, les extensions payantes et l'entretien. Et le prix de l'hébergement grimpe souvent de deux à quatre fois au renouvellement, une fois la promotion de la première année terminée.

La différence tient à la façon dont le site est bâti. Un site WordPress fabrique chaque page au moment où quelqu'un la visite, et il lui faut un ordinateur allumé en permanence, qu'on loue chaque mois. Les sites qu'on bâtit sont faits de pages déjà prêtes, servies telles quelles, sans base de données ni extensions à mettre à jour. Les servir ne coûte presque rien, et c'est pour ça que l'hébergement peut être gratuit.

On sera heureux de rester votre partenaire aussi longtemps que vous le voudrez. Et si vous partez un jour, vous partez avec tout.

Ce qui s'en vient : les formations

Deux formations sont en préparation, l'une sur ChatGPT et l'autre sur Claude, les deux assistants que les gens ouvrent le plus souvent quand ils essaient l'IA pour la première fois. Elles sont pensées pour de petits groupes, et on y travaille sur vos vrais documents et vos vraies tâches.

À la fin de la journée, quelque chose fonctionne chez vous : un modèle de soumission écrit dans votre ton, ou le tri de vos courriels qui se fait tout seul le matin.

On annoncera les dates ici même quand elles seront arrêtées.

Par où commencer

Par une conversation. On écoute ce qui revient chaque semaine chez vous, et on vous dit franchement quel service répond à votre situation, ou si aucun ne le fait.

Si vous voulez d'abord vous faire une tête, les autres articles d'ici décortiquent une tâche à la fois : par où commencer, les courriels, les rendez-vous manqués, les soumissions. Ils sont écrits pour être utiles même si on ne se parle jamais.

Questions fréquentes

La première rencontre coûte-t-elle quelque chose ?

Ça dépend du service. Pour l'audit d'automatisation, la rencontre dure 45 minutes, elle est gratuite, et rien ne s'y vend. Pour un site web, création ou analyse, c'est une conversation d'affaires normale : on parle de votre projet, puis vous recevez une proposition écrite à prix fermé.

Faut-il être une grande entreprise ?

Non. On vise les PME du Québec de 1 à 100 employés. Une entreprise de trois personnes a souvent les mêmes tâches répétitives qu'une de trente, simplement moins de bras pour les absorber.

L'hébergement est vraiment gratuit ?

Oui, pour les sites qu'on bâtit, dans les limites de ce qu'un site de PME utilise normalement. Ils sont faits de pages préparées d'avance, qui n'ont pas besoin d'un serveur allumé en permanence. Vous payez le nom de domaine, entre 15 $ et 20 $ par année.

Et si l'audit ne trouve rien d'intéressant ?

Alors vous êtes remboursé et vous gardez quand même le document. C'est la garantie, et elle est écrite dans l'entente avant que vous payiez quoi que ce soit.

Quand les formations ChatGPT et Claude seront-elles offertes ?

Elles sont en préparation. On publiera les dates et le contenu sur ce site dès qu'ils seront arrêtés, plutôt que d'annoncer un calendrier qu'on ne tiendrait pas.